大灣區GBA專題：善用熱線留單據 北上消費有保障
【明報專訊】港人北上消費增加，購物、食飯、消閒玩樂過程難免或有糾紛，但人生路不熟，可能不少人會選擇啞子吃黃連，不過只要掌握途徑，據理力爭，保障自己在大灣區的消費權益並不困難。在廣州執業多年的香港律師林廣健教路，若直接與購物平台、商家理論，應保留證據以作證明；且多數港人不知道內地「12315」、「12345」等投訴熱線，若能善用，多數個案不用走法律程序都能妥善處理。
【明報專訊】港人北上消費增加，購物、食飯、消閒玩樂過程難免或有糾紛，但人生路不熟，可能不少人會選擇啞子吃黃連，不過只要掌握途徑，據理力爭，保障自己在大灣區的消費權益並不困難。在廣州執業多年的香港律師林廣健教路，若直接與購物平台、商家理論，應保留證據以作證明；且多數港人不知道內地「12315」、「12345」等投訴熱線，若能善用，多數個案不用走法律程序都能妥善處理。
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